近十年来，电商势头正劲，但进入2020年，国内移动电商活跃用户数接近10亿，行业用户规模无疑接近天花板。随着增量市场转向存量市场，电商进入用户精细化运营时代，扩充商品生态成为关键。

      纵览市场，大部分电商在品类扩张之路并不顺利。身为转型界“扛把子”，从家电3C到拓展母婴、快消品、百货等品类，苏宁易购（002024）走出了一条独一无二的路，在危中寻机的行业变革中显得游刃有余。

4月17日，苏宁易购公布2019年年报，数据显示苏宁易购全年营收2692.29亿元，归母净利润98.43亿元，商品销售规模为3787.40亿元，同比增长12.47%。疫情期间，苏宁快速应对，大力发展离店销售、到家业务，1-3月，商品销售规模达886.72亿元，逆势上涨，线上平台交易规模占总体销售规模比例攀升至68.84%。

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