近期德勤发布“全球汽车消费者调研2023”报告，报告显示，中国消费者对纯电动汽车的兴趣持续增长，电动车的吸引力主要集中在消费者渴望得到更好的驾驶体验以及燃料成本的大幅降低，超过四分之一的消费者计划在未来购买一辆纯电动汽车。但电动车要实现更大规模的普及，还需要克服“电池安全”“充电时长”“充电便利性”等方面的阻碍。

汽车流通协会有形市场分会名誉理事长苏晖在接受《中国经营报》记者采访时表示，汽车行业的电动化发展势不可挡，车企想要赢得更多消费者青睐，要在消费者需求、差异化上下功夫。
报告指出，中国汽车消费者在购车意向、品牌偏好、渠道选择、售后偏好和用车习惯等方面呈现出以下六大核心特征：1. 中国消费者对电动汽车的需求呈现刚性；2.传统企业品牌光环褪去，产品质量成为消费者选择新车的最主要关注点；3.售后需求能否被满足和最优惠的购车套餐是各销售渠道在竞争中取胜的关键因素；4.目前4S店仍是中国汽车消费者最主流的售后渠道；5.网联技术需求强劲，但消费者对订阅付费兴趣索然，更愿意一次性支付；6.私人充电桩普及面临政策和成本约束，公共桩继续改善体验和便利性。